Een korte introductie



Het bureau

Het bureau Van den Broek Training & Advies bestaat uit:

Martin van den Broek, trainer/coach/organisatieadviseur
en
Jeannette van Driel, secretariaat.

Via het deelnemerschap in de Stichting DIALOOG® maakt het bureau deel uit van een uitgebreid netwerk van professionals op het gebied van verandering van mens en organisatie.
Hierdoor zijn wij in staat om ook bij grotere projecten in te staan voor kwaliteit en continuïteit.



Specialiteit

Ons bureau richt zich op individuele ontwikkelings-, communicatie- en samenwerkingsvraagstukken. Daarbij wordt o.a. gebruik gemaakt van de methode van Dynamische Oordeelsvorming® en de methode van (biografisch) loopbaanonderzoek.
De laatste jaren heeft zich evenwel een specialisatie voltrokken naar integrale (cultuur-)verandering in organisaties.



Kijk op organisaties

Organisaties danken hun bestaansrecht en continuïteit aan hun meerwaarde voor de maatschappij c.q. de klant. In onze contacten met zowel profit-, non-profit- en overheidsorganisaties constateren wij dat externe factoren (afzetmarkt, kapitaalmarkt en arbeidsmarkt) bijna alle organisaties onder (soms zware) druk zetten. Voor bijna alle organisaties geldt het adagio “meer, beter, sneller met minder”.
Dit noodzaakt tot veranderingen die vaak zo ingrijpend zijn, dat ze de gehele organisatie en de organisatiecultuur raken.



Kijk op medewerkers

Medewerkers zijn mensen. Ieder mens heeft de potentie zich te ontwikkelen tot  een zelfstandig, waarnemend, denkend, voelend, willend en handelend individu, dat creatief wil zijn en eigen verantwoordelijkheid wil dragen.



Werkfilosofie

Van den Broek Training & Advies speelt, vanuit deze kijk op mensen, in op de noodzaak tot verandering door stil te staan bij:

  • de vraag hoe het veranderingsproces te sturen, managen en borgen;
  • de eisen die de verandering stelt aan en de gevolgen die deze heeft voor managers en medewerkers.

Het streven is daarbij gericht op:

    1. maximaal resultaat;
    2. optimale ontwikkeling van het individu (crisis als kans);
    3. minimale onrechtvaardigheid.

Kortom: menselijke zakelijkheid en zakelijke menselijkheid.



Operationalisering

Operationalisering van de werkfilosofie vindt plaats door de instrumenten van het personeelsbeleid als tool of management.
Hoofdpunten:

  1. manager en medewerker lossen samen de (nieuwe); werkvraagstukken op (het functioneringsgesprek). De manager als collega.
  2. wanneer dit de medewerker niet of onvoldoende lukt door onkunde wordt hem/haar door de manager opleiding/coaching aangeboden (het opleidings/ontwikkelingsgesprek). De manager als coach.
  3. wanneer na opleiding/coaching weliswaar goede wil maar ook onvermogen blijken, zoeken manager en medewerker naar oplossingen inde sfeer van aanpassen functie/andere functie (het functioneringsgesprek).De manager als werkverdeler.
  4. wanneer de manager bij de medewerker onwil constateert, legt de manager een basis voor rechtspositionele maatregelen (het formele beoordelingsgesprek). De manager als beoordelaar.


Opleidingen/
trainingen

Naast advisering zijn (deels in het kader van (cultuur-) verandering) de volgende opleidingen/trainingen (die steeds "op maat" worden toegesneden) verzorgd:

  • Het sturen van (cultuur-)verandering
  • Klantgericht samenwerken
  • De groepsleider tussen doelrealisatie en weerstand (van de medewerkers)
  • Samenwerken van staf, lijn en ondersteuning.
  • De OR en (cultuur-)verandering
  • Noodzakelijke maatregelen nemen en slecht nieuws meedelen
  • Afspraken maken en (laten) nakomen
  • De menskant van reorganiseren
  • Ondernemen in de eigen loopbaan
  • Zelf lerende/zelf sturende teams
  • Management coaching
  • Intervisie/supervisie
  • Beoordelingsvaardigheid
  • Leeftijdsbewust managen
  • Dynamische Oordeelsvorming®
  • Functioneringsgesprekken
  • Klantgerichtheid
  • Van (woord)strijd naar dialoog (Dialoogvaardigheid)
  • De kunst van het vragen stellen
  • Van woorden naar daden? Afspreken en aanspreken!


Resultaat

De directeur van een organisatie met circa 1900 medewerkers, waar integraal vanuit onze werkfilosofie met o.a. Dynamische Oordeelsvorming® werd gewerkt aan het woord:
“Dynamische Oordeelsvorming®  is bij ons in een paar jaar uitgegroeid tot een heel belangrijk middel bij het verbeteren van de kwaliteit van de organisatie. Het stelt je als manager in staat om vanuit een mensvisie, zonder in softheid te vervallen, de kwaliteit van mensen en de organisatie in samenhang te verbeteren. Dit heeft in ons bedrijf al miljoenen aan besparingen opgeleverd”.



Nadere informatie

Bent u geïnteresseerd in onze aanpak en/of (een van) onze trainingen, neem dan contact op met:
Van den Broek Training & Advies V.O.F.
Weegbreeplantsoen 21,
2651 MA  Berkel en Rodenrijs,
telefoon: 010 - 511 53 21
fax: 010 - 511 85 11,
e-mail:



Curriculum

Ing. Martin van den Broek (1944) heeft als HTS-er werktuigbouw aanvankelijk gewerkt als manager, maar schoolde zich om tot opleider/trainer/coach/ organisatieadviseur. In die hoedanigheid onderging hij zelf en werkte hij mee aan een cultuuromslag van het oude Staatsbedrijf der PTT naar het slagvaardige klant- en resultaat gerichte KPN van nu.
Sedert 1990 steunt hij als zelfstandig trainer/coach/adviseur met zijn opgedane ervaring ook andere organisaties bij (cultuur-) veranderingen.



Relatie Stichting Dialoog

In 1989 nam hij het initiatief tot de oprichting van de Stichting DIALOOG® die met Dynamische Oordeelsvorming® een bijdrage wil leveren aan een maatschappij met een menselijke maat en een menselijk gelaat door het scholen van het oordeelsvermogen en het vermogen tot het aangaan van een open dialoog. Hij is nu bestuurslid en deelnemer in de stichting.