Stimmen von Teilnehmern aus verschiedenen Schulungen:

Schulung & Coaching

Training zum Thema Feedback

  • Joke, 48 Jahre alt, : „ Durch die Arbeit mit dem Modell ist es für mich viel einfacher geworden Feedback zu geben. Ich traue mich jetzt auch, meinen Vorgesetzten anzusprechen, ohne Angst zu haben, dass es sofort Ärger gibt. Das Modell hilft mir, Feedback so zu formulieren, dass die Wirkung des Verhaltens der anderen Person auf mich besser sichtbar wird. Die Trennung von der eigentlichen Situation, meinen eigenen Urteilen und Normen und Gefühlen wirkt dabei erhellend.“
  • Freek: „Durch die Lernfragenexploration habe ich jetzt eine ganz klare Lernfrage. Ich merke jetzt im Nachhinein, dass das Bewusstwerden dieser Frage für mich das wichtigste Ergebnis dieses Trainings ist. Mir war nie bewusst, wie stark eine Frage im täglichen Leben wirken kann. Indem ich eine Frage stelle, erkenne ich meine eigenen Bedürfnisse. Ich bin jetzt viel mehr in Kontakt mit der Realität und kann mein Thema jetzt durch eine andere Brille betrachten. Das Besondere daran ist, dass sich dadurch die Lösung ganz natürlich ergibt.“

In der Beratung und Organisationsentwicklung

  • Jorinde, nach der Visionssitzung mit ihrem Team, „Es war schön zu sehen, wie wir organisch zu einer gemeinsamen Vision kamen. Wir wussten, dass wir das nicht so einfach gemeinsam erreichen würden. Normalerweise überrollen wir uns gegenseitig, wenn wir unsere Meinungen und Steckenpferde einbringen. Dann kommt es schnell zu Konflikten, und niemand hat ein gutes Gefühl dabei. Um das zu verhindern, haben wir eine Beratung in Anspruch genommen. Aus dem Wissen um die zugrundeliegenden Urteilsprozesse heraus hat die Trainerin Spielregeln so aufgestellt, dass der Beitrag jedes Einzelnen gewürdigt wurde. In kürzester Zeit konnten wir ablesen, was unsere gemeinsame Vision ist und wo die Punkte der Differenz liegen.“
  • Dick, „Diese Erfahrung hat uns geholfen, unsere Meeting-Kultur genauer unter die Lupe zu nehmen und sie zu verbessern. Das Dynamische Urteilsbildungs Modell hilft uns, in der Vorbereitung eine realistische Meeting- Agenda aufzustellen. Während des Meetings ist klarer, wer und was uns leitet. Die Grundregeln sind klar und das hilft, dem Inhalt des Tagesordnungspunktes Raum zu geben. Wir können uns die Argumente der anderen leichter anhören und auf die Beiträge der anderen eingehen. Die Klarheit darüber, wer welche Frage als Tagesordnungspunkt einbringt und auf welche Weise er sie behandelt haben möchte, macht unsere Sitzungen effektiver, kürzer und weniger häufig!“
  • Mathilde, Leiterin einer Handelsorganisation, „ Seitdem wir uns auf die Beurteilung und Entscheidungsfindung konzentrieren, liegt der Schwerpunkt zunehmend auf der Frage: Tun wir, was wir sagen? Die Investition in unsere Kultur, uns gegenseitig zur Verantwortung zu ziehen, hat dazu geführt, dass wir realistischere Verpflichtungen eingehen. Die gesamte Abteilung hat ein besseres Gefühl für den Zweck der Organisation und handelt in diesem Sinne. Dabei die richtigen Schritte miteinander zu gehen, erweist sich als schwierige Aufgabe. Das Verständnis der zugrundeliegenden Beurteilungsprozesse hat uns geholfen, immer wieder die richtigen Schritte zu tun. Absprachen und Rechenschaftslegung haben sich in und uns hilft, optimal aus unseren eigenen Erfahrungen zu lernen! Mit gutem Beispiel voranzugehen, erweist sich als sehr wichtig.

In Konfliktsituationen und bei der Mediation

  • Rose, Nachbarschaftsmediatorin, „Ich kann jetzt viel leichter zwischen zwei Menschen vermitteln, die sich nicht einig sind. Ich habe die Erfahrung gemacht, dass das Stellen von Fragen Raum und Nuancen schafft, anstatt im Meinungsaustausch stecken zu bleiben. Indem ich mir den dahinter liegenden Urteilsprozess anschaue, bin ich mir des Prozesses der Meinungsbildung bewusst geworden. Meinungen können sich auch entwicklen! Ich dachte, man könne nur über Inhalte diskutieren und dass diese feststehen. Das hat mir in der Vergangenheit sehr zu schaffen gemacht. Ich habe festgestellt, dass ich durch Fragen die Meinung meines Gegenübers klären kann. Nicht nur für mich selbst, sondern auch für die andere Person.“